- Екатерина, расскажите о деятельности вашего центра. Какие услуги вы предоставляете?
«Комплексный центр социального обслуживания населения «Светоч» Дзержинского района г. Ярославля» создан, как некоммерческая организация социального обслуживания населения Дзержинского района города Ярославля, и осуществляет организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг населению.
Основная цель — повышение уровня социальной защищенности жителей города Ярославля путем предоставления им социальных услуг в соответствии с действующим законодательством.
- Как вы узнали о проекте «Помогите мне вернуться домой»?
Это личная история нашей семьи. У одного из членов семьи была болезнь Альцгеймера, которая со временем перешла в деменцию. Столкнулись с проблемой, что родственник несколько раз уходил из дома, и мы искали ее по городу. Мы обращались в органы полиции, обзванивали медицинские организации, волонтеров ЯРСПАС.
Встал вопрос о поиске информации о болезни, о том, как сделать жизнь комфортной и безопасной в первую очередь для больного родного человека. Так мы узнали о вашей социальной франшизе и термонаклейках для поиска пожилых людей. Опираясь на ваш опыт, я сделала подобные значки с информацией о человеке и контактными данными родственников.
Но проблема оказалась на много шире, в нашем Центре обслуживается достаточное количество пожилых граждан деменцией и молодых инвалидов, страдающих ментальными нарушениями. Мы с коллегами пришли к выводу, что проблема предотвращения «ухода из дома», организация безопасного пространства, и организация занятости такой категории граждан очень актуальна и в нашей работе.
Команда сотрудников нашего Центра, изучив опыт проекта «Помогите мне вернуться домой», решили внедрить эту практику в Ярославле, поскольку аналогов у нас не было. Мы связались с менеджером проекта Аллой Яковлевой и начали сотрудничество.
- Каким вы видите предстоящее партнёрство в рамках проекта?
Мы готовы внедрять франшизу в Ярославле, используя уже разработанные алгоритмы. Планируем распространять наклейки через центры социального обслуживания населения нашего города, а также обеспечить информационную поддержку проекта.
У нас налажены связи с волонтёрскими организациями и поисково-спасательными отрядами, которые могут участвовать в реализации проекта. Кроме того, мы готовы привлекать органы власти и продвигать инициативу через городскую администрацию и профильные ведомства.
Наша главная цель на ближайший год — запустить проект «Помогите мне вернуться домой» в Ярославле, а в перспективе — масштабировать его на весь регион.
- Екатерина, какая поддержка потребуется от фонда «Виктория» для успешной реализации социальной франшизы?
Наш центр обладает всей необходимой материально-технической базой, включая транспорт и офисную технику для ведения базы данных в системе Битрикс24.
От представителей проекта мы ожидаем методическое сопровождение по внедрению инновации. Нам потребуется разработанные алгоритмы, руководство по системе менеджмента проекта, описание бизнес-процессов, регламенты, старт-бук, бренд-бук, а также документацию по защите персональных данных. Нам необходима материальная поддержка в изготовлении и тиражировании информационных листовок. Это поможет нам эффективно внедрить проект и помочь ещё большему числу людей.
Проект «Продвижение и запуск социальной франшизы «Помогите мне вернуться домой» в регионах РФ», реализуется фондом «Виктория» с партнерами с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом Президентских грантов.
Если вы хотите поддержать наш проект или стать партнёром, свяжитесь с нами через сайт помогитевернутьсядомой.рф или напишите нам на почту
domoikld@yandex.ru.
Поделиться в социальных сетях: